La oficina de correos de Papa Noel

    La reserva:

• La fecha y hora de la sesión quedarán confirmadas únicamente tras realizar el pago de la reserva (importe no reembolsable).
• El resto del pago se abonará el mismo día de la sesión.
• No se entregarán fotografías ni productos mientras exista algún importe pendiente.

    Puntualidad y horarios:

• Se recomienda llegar con 5 minutos de antelación.
  La sesión dará comienzo a la hora reservada y, en caso de retraso, no se podrá recuperar el tiempo perdido.
• Si el retraso supera los 15 minutos, la cita se considerará cancelada sin posibilidad de reprogramación ni devolución de la reserva.
• Os aconsejamos elegir un horario que se adapte bien a las rutinas de sueño y comidas de los peques.
  Para familias con niños mayores de 3 años, octubre es un buen momento para reservar, ya que ofrece mayor flexibilidad para reprogramar en caso de imprevistos y asegura recibir las fotos a tiempo.

    Duración y participantes:

• La sesión tiene una duración aproximada de 30 minutos.
• Está pensada para la familia directa (padres e hijos).
• Si se desea incluir primos o amigos se deben reservar las sesiones correlativas y entre una sesión y otra haremos las fotografías de los primos/amigos.

    Atrezzo y vestuario:

• Las familias deben venir vestidos de casa, en el estudio no se permitirá cambiar más que la camiseta. 

• Solo habrá un vestuario por sesión, pudiendo cambiar algunos accesorios.

• El estudio dispone de diferentes complementos para realzar la estética de las fotos.
• El vestuario corre a cargo del cliente, procurando que esté en armonía con la temática y los colores del decorado. 

    La edición: 

• Se eliminarán pequeñas marcas temporales como moratones, picaduras, arañazos, babitas o picaduras.
• No se realizan retoques de arrugas, ojeras, maquillaje ni peinado.

    La entrega: 

• El cliente podrá elegir las imágenes incluidas en su pack a través de una galería online privada.
• La entrega se realizará antes del 22 de diciembre. En caso de que estén listas antes, se irán enviando progresivamente.
• Si la selección de fotos no se realiza en el plazo indicado por parte del cliente, no se asegura que los productos estén para antes del 24 de diciembre. 
• Las fotografías adicionales o productos como álbumes, calendarios o copias se abonarán antes de la edición de las fotografías. 
• Las fotos sujetas a regalos (galería extra para los VIP por ejemplo), se editarán y entregarán después de finalizar todas las sesiones de la campaña de Navidad.